вопросы

Я не получилподтверждения по электронной почте ? Почему ? Означает ли это, что вы не можете предоставить автомобиль ?

Нет, мы рады сообщить, что 99,9% процентов заявки на бронирование подтверждается - как у нас есть огромный парк автомобилей , поэтому очень маловероятно, что мы не могли подтвердить ваш заказ. И даже если это так, мы дадим вам знать. Это может быть вызвано из-за нескольких причин . А) Иногда возникает проблема с спам-фильтром . Пожалуйста, проверьте папку со спамом , как кажется решить большинство случаев. Это относится особенно когда у вас есть Hotmail или Yahoo учетной записи электронной почты . B ) Убедитесь, что вы ввелиэлектронную почту правильно. Нет ответа - Если ничего не помогает , просто напишите нам, и мы свяжемся с Вами как можно скорее (обычно через пару часов) .

Что входит в цену ? Предлагаете ли вы скидки для детей и младенцев ?

Односторонняя цена будет включать в себя одну поездку , либо из вашего прибытия аэропорта , до места проживания или от места проживания до места отбытия аэропорта. Заказ возвращения включает в себя как заезда и отъезда трансфер из аэропорта до размещения по прибытию, и от размещения до аэропорта на выезде. Если не указано иное , индивидуальное такси будет разместить до четырех пассажиров . От частных трансфертов , младенцы и дети хорошо умеют считать как один человек , поскольку они занимают место, ремень безопасности. Мы рекомендуем родителям принимать свои собственные детские сиденья для обеспечения надлежащей безопасности в зарубежных странах. Как и в политике аренды автомобиля это также ответственность родителя , чтобы соответствовать сиденье. Большинство авиакомпаний не взимать плату за перевозку детских кресел и колясок . Там не взимать плату для детей в возрасте до 3 лет , которые путешествуют на общих трансфер , при условии , что они не требуют, чтобы их собственное место (при условии, они сидят на коленяхвзрослых, и не занимают передних сидений транспортного средства) . Дети в возрасте от трех и старше занимают отдельного места и, следовательно, будет взиматься плата за место . Мы настоятельно рекомендуем родителям принимать свои собственные детские сиденья для обеспечения надлежащей безопасности в зарубежных странах и в соответствии с местным законодательством. Как и в политике аренды автомобиля это также ответственность родителей , чтобы соответствовать сиденье. Большинство авиакомпаний не взимать плату за перевозку детских кресел и колясок . Мы не всегда есть средства локально обеспечить младенца или ребенка места в наших автомобилях.

Что входит в цену ? Предлагаете ли вы скидки для детей и младенцев ?

Односторонняя цена будет включать в себя одну поездку , либо из вашего прибытия аэропорта , до места проживания или от места проживания до места отбытия аэропорта. Заказ возвращения включает в себя как заезда и отъезда трансфер из аэропорта до размещения по прибытию, и от размещения до аэропорта на выезде. Если не указано иное , индивидуальное такси будут разместиться до четырех passengers.On частных трансфертов , младенцы и дети хорошо умеют считать как один человек , поскольку они занимают место, ремень безопасности. Мы рекомендуем родителям принимать свои собственные детские сиденья для обеспечения надлежащей безопасности в зарубежных странах. Как и в политике аренды автомобиля это также ответственность родителя , чтобы соответствовать сиденье. Большинство авиакомпаний не взимать плату за перевозку детских кресел и колясок . Там не взимать плату для детей в возрасте до 3 лет , которые путешествуют на общих трансфер , при условии , что они не требуют, чтобы их собственное место (при условии, они сидят на коленяхвзрослых, и не занимают передних сидений транспортного средства) . Дети в возрасте от трех и старше занимают отдельного места и, следовательно, будет взиматься плата за место . Мы настоятельно рекомендуем родителям принимать свои собственные детские сиденья для обеспечения надлежащей безопасности в зарубежных странах и в соответствии с местными legislation.As с автомобилем политики аренду это также ответственность родителей , чтобы соответствовать сиденье. Большинство авиакомпаний не взимать плату за перевозку детских кресел и колясок . Мы не всегда есть средства локально обеспечить младенца или ребенка места в наших автомобилях.

Как я знаю, что я могу доверять Transfertaxi.com и что оно является юридическим надежные компании ?

TransferTaxis.com являетсябрендом Интернет-трейдинга EVENTUS Holiday ( TR ) Limited официально зарегистрирована в соответствии с законами и Положением о турецкой торговой практики. TransferTaxis.com будет управлять сайтом в соответствии с законами и нормативными актами турецкой торговой практике , так что несправедливые торговые и практики не происходит и требует пользователей сайта , чтобы действовать таким же образом .

Каковы Бронирование Transfertaxi.com и чрезвычайные контактные номера ?

Бронирование : 0 242 324 8 324 (в пределах TR) , +90 242 324 8 324 ( за пределами TR) - доступны каждый день 09:00 - 18:00 пн- сб и Закрыто по воскресеньям (GMT , для Европы - 1 час) Авария: номер экстренной службы +90 532 2661344 , которые будут напечатаны на вашей документации , а также.

Что произойдет , когда я оформлю бронирование?

После того как вы завершите Transfertaxis.com бронирования , деталибронирования будут отправлены в электронном виде нашей базе данных , и мы сделаемсоответствующие меры согласно вашему запросу .

Могу ли я изменить дату моего перевода?

Да, при условии наличия и наши условия .

Могу ли я иметь квитанцию ​​?

Ваша передача ваучера подтвержденаэлектронной почты вашего получения.

Что произойдет, если я откажусь от праздника ? Могу ли я получить деньги обратно?

Вы можете отменить свой заказ в любое время и отмена может взиматься плата. Наши Отмена изменений в политике и может быть найден на условиях раздела сайта .

Как собирать мой трансфер по прибытии ?

После завершения вашего он-лайн бронирование, вы автоматически получаетеэкране подтверждения вместе с адресом электронной давая вам точные инструкции для удовлетворения ваших водителя или транспортного средства .

Нужно ли делитьавтомобиль с другими людьми?

Нет, если вы заказать трансфер . Да, если Вы заказываете трансфер .

Что произойдет, если исходящий рейс задерживается ?

Ваш автомобиль водитель будет информироваться и собрать вас в новое время .

Что делать, если исходящий рейс отменен ?

Если ваш исходящий рейс отменен пожалуйста, позвоните в экстренную нашего офиса , который вы можете найти в подтверждении бронирования . , Давая им рекомендации об отмене полета и любые новые детали вашего прибытия , они смогут перенести вашу передачу . Обратите внимание, дополнительные расходы могут применяться должно новое время прибытия привлекают обвинению ночной тариф или имело местоизменение аэропорта .

Что произойдет, если я не могу найти моего водителя в аэропорту?

Во-первых позвонить по телефону, в соответствии с вашим подтверждением бронирования , где наши консультанты будут направлять вас к водителю. В случае затруднений позвонитеtransfertaxi.com числа оговорки ( или номер экстренного вызова , если в нерабочее время ) , и они помогут вам в дальнейшем .

Могу ли я иметьводительское номер мобильного телефона?

Нет, если у вас возникли проблемы свяжитесь с отделом бронирования номер или номер экстренной службы .

Сколько мне придется ждать в аэропорту?

Ваше личное передачи транспортного средства , как правило, быть в аэропорту в течениезапланированного времени прибытия вашего рейса. Мы отслеживаем прибытие рейса раз таким образом, чтобы ждать тебя , когда вы arrive.No Подожди!
Трансфер клиенты всегда будут ставить на следующую доступную передачу . Покупателям не следует ожидать ждать более 60 минут для следующего доступного перевода. Иногда , в силу обстоятельств вне нашего контроля, таких как задержки рейса, вы , возможно, придется подождать немного дольше, прежде чемтранспортное средство отправляется трансфер - особенно в пик сезона в аэропортах.

Если я потерял мой багаж в аэропорту, вы можете собрать его для меня в дальнейшем?

Вам просто нужно заполнить потерял форму и обнаружили , что все авиакомпании агентов по обслуживанию . Они организуют для любого багажа, который будет переадресовываться на ваш курорт address.Therefore , необходимо оставить внутри терминала прибытия , как по возможности как можно

Если бы я оставил вещи в передаче транспортного средства - как я могу получить их обратно?

Все потеряли запросов собственности обрабатываются нашей службой поддержки клиентов . По возвращении домой, если вы оставили позади элементов на обратный трансфер , пожалуйста, напишите нам на информацию (в) transfertaxi.com transfertaxi.com с вашим номером заказа и детали средств вы оставили в автомобиле. Мы будем стремиться , чтобы проследить ваше имущество и, если он найден, вернуть его к вам как можно быстрее . Административный сбор в размере € 45,00 минимальные будет взиматься плата за возвращение ваших деталей you.if вы оставить собственность в передаче транспортного средства по прибытии , вы можете позвонить по контактному телефону , указанному в вашем подтверждении бронирования transfertaxi.com . Мы попытаемся проследить свою собственность и , если он найден, дать вам адрес, по которому вы можете забрать его. Любые расходы, понесенные в восстановлении утраченного имущества полностью ваш responsibility.Transfertaxi.com сожалеет, что мы не можем нести ответственность за вещи, оставленные на наших транспортных средств , которые не могут быть найдены.

Сколько багажа я могу взять? У меня много багажа, сумки для гольфа, инвалидных колясок и т.д. Будет ли комнаты?

Каждый пассажир обязан сообщить нам о таких предметов по электронной почте или факсу , и мы будем принимать необходимые меры . Большинство такси способны воспринимать чемодан и ручной клади на человека. (До 4 пассажиров в такси , детей и младенцев счетчик - за исключением некоторых направлений, где максимум 3 пассажира - выберите необходимый курорт для полной информации о такси и микроавтобусов мощности) . Если вы путешествуете с сверхнормативного багажа например колясок, инвалидных кресел , клюшки для гольфа , лыжи или любой другой из обычными предметами , крайне важно, мы осознаем , как дополнительные расходы , может быть применимо. Невыполнение этого требования может привести к дополнительных расходов пассажирами на местном уровне. Мы не берем и действительно ориентируются на безмоторных инвалидных колясок.

Будет ли мой трансфер взять меня прямо к моему входу в гостиницу ?

Мы вам капли как можно ближе к месту проживания адресу, возможно , в зависимости от транспортного средства access.However , обратите внимание, что трансфер не может высадки или трансфер из частных адресов . Вам надо либо быть высадили или взял в ближайшей гостинице илицентральным местом встречи . Таким образом, для вашего удобства , мы рекомендуем Вам заказать трансфер , если вы остановились по частному адресу .

Передача раза ?

Указанные сроки являются стандартными раз путешествие в обычный день . Эти времена могут измениться немного в высокий сезон , когда есть больше движения или дорожных работ влияют на прямой маршрутпутешествия. Вы будете уведомлены , если есть какие-либо ожидаемые задержкой рейса .

Мы можем остановиться в супермаркете на маршрут?

По предварительной договоренности на частном перевод только , -добавка может быть применимо для трансфера , а также , хотя и не в часы пик

Нужно ли чаевые водителю ?

Расплата не включает чаевые. В соответствии с общепринятой во всем мире в эти дни , если вы считаете, что ваш курорт водитель был доброжелательным и учтивым , то небольшая заметка является нормой.

Является передача направлять или же мы остановимся на маршрут?

Частные трансферты являются прямыми , от двери до двери. Общий трансферты могут остановить либо пикап или оставить других клиентов на маршруте.

Имеет ли водитель говорит по-английски ?

Все transfertaxi.com водители говорят на английском языке. Иногда мы обязаны использовать местную фирму автомобиля , в этом случае мы не можем гарантировать водитель будет говорить по-английски .

Какой валюте ваши ставки в ?

Все цены указаны по обвинению в евро , доллары, фунты , турецкие лиры .

И на выезде ? Как я могу подтвердить свой курорт время посадки ?

Если у вас есть частный трансфер этого , как правило, подтверждается Вам до отправления по электронной почте. Для трансфер вам будет предоставлен с подтверждение номер ( +90 532 266 13 44) , что вам нужно звонить 24 часа до вашего отъезда из курорта.

Что произойдет, если мои данные праздника изменится до вылета ?

Если изменить свои данные до вылета просто свяжитесь с нами по вопросу об оговорках : 0 242 324 8 324 (в пределах TR) +90 242 324 8 324 ( за пределами TR) или напишите нам следующую информацию (в) transfertaxi.com и мы внесем изменения детали соответственно . Вы будете нести ответственность за любое увеличениетрансфертных цен , если новый курорт / отель находится дальше от аэропорта.

Страхования?

Transfertaxi.com провести полное страхование гражданской ответственности , как и все из нашего транспортного средства . Однако мы рекомендуем вам иметь при себе действительный страховой полис на время вашей поездки.

Горящие заказы ?

Наш сайт позволит вам забронировать выбранный передачи до 24 часов до вылета. Если вам требуется передача внутри 24 часов звоните на резервирование: 0 242 324 8 324 (в пределах TR) +90 242 324 8 324 ( за пределами TR ), и мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить Ваши требования .

Какова ваша политика на пьяную / оскорбительное поведение ?

Transfertaxi.com оставляет за собой право отказать в перевозке пассажиру, который , как считается, под влиянием алкоголя или наркотиков и / или поведение которых считается оскорбительным и может представлять угрозу для водителя , транспортного средства илидругого пассажира ( с).

Каково ваше курение ?

Transfertaxi.com работатьполное невыполнение политики курение во всех транспортных средствах, используемых .

Ваше личное передачи транспортного средства , как правило, быть в аэропорту в течениезапланированного времени прибытия вашего рейса. Мы отслеживаем прибытие рейса раз таким образом, чтобы ждать тебя , когда вы arrive.No Подожди!
Трансфер клиенты всегда будут ставить на следующую доступную передачу . Покупателям не следует ожидать ждать более 60 минут для следующего доступного перевода. Иногда , в силу обстоятельств вне нашего контроля, таких как задержки рейса, вы , возможно, придется подождать немного дольше, прежде чемтранспортное средство отправляется трансфер - особенно в пик сезона в аэропортах.